귀뚜라미 가스 보일러 에러코드 원인 해결방법

날씨가 추워지는 계절로 접어들고 있는 가운데 귀뚜라미 가스보일러 가동 시 갑작스러운 에러가 발생하면 당황하지 마시고 에러코드를 확인하셔서 해결하는 방법을 꼭 알아보셔서 쌀쌀한 날씨를 따뜻하게 보내시기 바랍니다.

 

 

귀뚜라미 가스보일러는 여러 모델이 구성되어 있으며 홈페이지이동 하셔서 기름보일러와 가스보일러 모델명 확인 후에 상세 보기를 확인해

시면 자세한 설명과 에러코드를 확인하실 수 있으며 자가진단 및 해결이 어려울 경우는 국번 없이 1588-9000으로 연락을 하여 A/S 신청

을 하시기 바랍니다. 

 

귀뚜라미 에러코드 해결방법

귀뚜라미 보일러는 모델별로 에러코드가 다르게 발생될 수 있으니 에러코드 번호를 밑에 글에서 확인 후 빠르게 해결하시기 바랍니다.

 

 

에러코드 01, 02, 03 : 불꽃 감지에 이상이 생거 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전 차단이 일어나는 경우입니다.

• 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있습니다.
• 실내온도 조졸기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동시켜 주세요.
• 가스밸브가 잠겨있는지 확인하세요.
• 이상 현상이 계속되면 지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.

 

에러코드 04, 05, 14, 34 : 보일러 내 센서부에 이상이 생긴 경우 발생되며 보일러 가동을 중단하고 대리점에 연락하여 조치를 받으세요.

• 04 수온센서 이상
• 05 과열센서 이상
• 14 출탕센서 이상
• 34 환수센서 이상

 

에러코드 10 : 보일러 내 센서부에 이상이 생긴 경우입니다.

• 보일러 가동을 중단하고 반드시 지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.

 

에러코드 11 : 과열 센서가 단선되었을 경우에 발생됩니다.

• 계속 해제가 안되면 반드시 지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.

 

에러코드 06 : 보일러 내 송, 배풍기 회전수가 감지되자 않는 경우입니다. 

• 지역 대리점에 연락하셔서 조치를 받으시기 바랍니다.

 

 

에러코드 07, 10, 11 : 배풍기 회전수가 낮거나 높은 경우로 송풍기 케이스에 이물질이 끼어 있어 발생할 수 있습니다.

• 송, 배풍기 회전수가 높은 경우 연통이 풍압대에 설치되어 바람이 심하게 불면 일어날 수 있으며 자주 발생하면 시공업체에 연락하여 연통의 위치를 수정해야 합니다.
• 연통 굴곡부에 결로가 생긴 경우 응축수를 제거해야 합니다.
• 배기 연도 설치, 상태 점검, 찌그러짐, 막힘 등을 확인해 주세요.
• 07 배풍기 회전수 높은 경우
• 10 배풍기 회전수 낮은 경우

 

에러코드 08 : 실내온도 조절기 연결배선이 너무 길거나(10m 이상) 고압선, 전화선과의 접촉으로 일어날 수 있는 현상입니다.

• 전선의 피복이 벗겨지지 않도록 주의하고 AC 220V 전선이나 매설용 전선배관과 같이 넣지 않도록 해주세요.
• 특수한 경우 특수 배선으로 재 시공해야 합니다.

 

에러코드 14 : 보일러 내 출탕 센서부에 이상이 생긴 경우 발생되며 보일러 가동을 중단하고 대리점에 연락하셔서 조치를 받으세요.

 

에러코드 21 : 지진감지센서가 작동된 경우 발생됩니다.(지진발생 시 작동)

 

에러코드 22 : 응축수 트랩 내부가 이물질에 의하여 막히거나, 응축수 배출이 원활히 이뤄지지 않는 경우에 발생됩니다.

• 보일러 가동을 중단하고 지역 대리점에 연락하여 조치를 받으시기 바랍니다.

 

 

에러코드 24 : 보일러 내 출탕 센서부에 이상이 생긴 경우 발생되며 가동을 중단하고 대리점에 연락해 주세요.

 

에러코드 43 : 시운전 모드가 2시간 연속으로 진행될 경우 표시됩니다.

• 물 보충이 원활히 진행되는지 배관누수 현상은 없는지 확인해 주세요.
• 계속 해제가 안되면 반드시 지역 대리점에 연락하여 조치를 받으시기 바랍니다. 

 

에러코드 91 : 저수위가 5분 이상 일어날 경우 발생됩니다.

• 단수가 되었는지 확인해 주세요.
• 단수가 해제되어 있는데도 계속 해제가 안되면 대리점에 연락하여 조치를 받으세요.

 

에러코드 93, 94, 95 : 보일러 내에 물이 부족할 경우 표시되는 기능입니다. 물이 부족할 시 자동으로 급수가 되며 보충이 완료되면 정상 가동 됩니다.(직수배관 밸브가 닫혀 있는지 확인해 보세요)

• 계속 해제가 안되고 물도 보충되지 않는다면 지역 대리점에 연락하셔서 조치를 받으시기 바랍니다.

 

에러코드 96, 99 : 과열안전장치가 작동된 경우로 보일러 난방수 온도가 너무 높아 안전을 위하여 보일러 가동을 정지시킨 상태입니다.

• 이때는 순환펌프가 가동되면서 보일러 난방수 온도를 낮춰 줍니다.
• 계속 해제가 안되면 반드시 지역 대리점에 연락하셔서 조치를 받으시기 바랍니다.
• 96 과열센서 감지
• 99 수온센서 과열 감지

 

 

에러코드 97 : 귀뚜라미 가스보일러에만 설치되어 있는 기능으로 공기량 부족 및 역풍에 의해 표시되고 있는 것으로 이때는 가스 공급밸브를 잠근 후 창문을 열고 실내를 충분히 환기시켜야 하며 절대로 다른 전원코드나 젠자렌지, 가스레인지, 기타 인화성 있는 담배, 성냥, 라이터 등을 켜서는 안 되며 폭발위험이 있으므로 전기 사용도 하면 안 됩니다. 

• 가스누설경보(97)가 들어오면 외부 전화를 이용해 가스회사 전문가 또는 지역대리점에 연락하여 조치를 받으시기 바라며 가스배관 연결부위는 비눗물을 사용하여 수시로 점검을 해주셔야 합니다.

 

에러코드 98 : 배기과열안전장치 또는 지진감지센서가 작동된 상태입니다.

 

에러코드 E001, E002, E003 : 점화에러/의사화염/실화

• 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 에러코드입니다.
• 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있으며 실내온도 조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동시켜 주시기 바랍니다.
• 자가조치를 실시해도 에로코드가 지속되면 지역 대리점 또는 A/S센터로 연락 주시기 바랍니다.

 

에러코드 E106 : FAN 회전수가 감지가 되지 않을 때 발생됩니다.

• 보일러 내 송풍기 회전수가 감지되지 않아 일어나는 에러코드입니다.
• 보일러 고장보다는 외부적인 조건으로 일시적으로 일어날 수 있으며 실내온도 조절기의 전원 재가동 버튼을 눌러 재가동시켜 주세요.
• 에러코드가 지속되면 A/S 센터로 연락 주시기 바랍니다.

 

에러코드 E107, E110 : FAN 회전수 기준 초과/FAN 회전수 기준 미달

• 보일러 가동을 중단하고 A/S 센터로 연락하셔서 조치를 받으시기 바랍니다.

 

에러코드 E204, E214, E224, E234 : 수온 센서 이상, 출탕 센서 이상, 축열 센서 이상, 직수 센서 이상

• 보일러 내 송풍기 회전수 이상일 발생되면 일어나는 에러코드로 보일러 가동을 중단하고 A/S 센터로 연락하셔서 조치를 받으시기 바랍니다.

 

 

에러코드 E294 : 수위봉 이상

• 보일러 내에 물이 부족할 경우 표시되며 보일러 내의 물이 부족한 경우 자동으로 물이 보충도며 보충이 완료되면 보일러가 정상 가동됩니다.(직수 배관이 닫혀 있는지 확인)
• 에러코드 현상이 지속되고 물이 보충되지 않는다면 A/S 센터로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.

 

에러코드 E297 : 가스누설이상 

• 가스누설이상이 발생되면 가스 밸브를 잠근 후 창문을 열고 실내를 충분히 환기시켜 주시기 바랍니다.
• 에러코드가 지속되면 가스회사 전문가 또는 A/S 센터로 연락해 주시기 바랍니다.

 

에러코드 E396, E399 : 과열센서이상, 수온센서 과열이상

• 과열 안전장치가 작동된 경우로 보일러 난방수 온도가 너무 높아 안전을 위하여 보일러 가동을 정지시킨 상태로 이때는 순환펌프가 가동되면서 보일러 난방수 온도를 낮춰 줍니다.

 

에러코드 E491 : 단수확인

• 저수위가 연속 5분 이상 시 일어날 수 있는 에러코드입니다.
• 단수가 되었는지 확인해 주세요.

 

에러코드 E495 : 저수위 감지

• 보일러 내에 물이 부족할 경우 발생되며 보일러의 물이 부족할 경우 자동으로 물이 보충되며 보충이 완료되면 정상으로 가동됩니다.

 

에러코드 E508 : 통신 이상

• 통신 이상 발생 시 보일러 가동을 중단하고 1588-9000으로 연락하셔서 서비스를 받으시기 바랍니다.

 

에러코드 E621 : 지진 감지

• 지진감지센서가 작동된 상태입니다.(지진 발생 시 작동)

 

에러코드 E622 : 응축수 배출구 막힘

• 응축수 트랩 내부가 이물질에 의하여 막히거나, 응축수 배수가 원활히 이뤄지지 않을 때 일어나는 에러코드입니다.
• 응축수가 원활하게 배출되고 있는지 웅축수 배출구를 확인해 보시기 바랍니다.
• 조치 후에도 에러코드 현상이 지속되면 보일러 가동을 중단하고 대리점 및 A/S 센터에 연락하셔서 서비스를 받으시기 바랍니다.

 

에러코드 E743 : 시운전 이상

• 시운전 모드가 2시간 연속으로 진행될 경우 표시됩니다.
• 물 보충이 원활히 진행되는지 배관 누수 현상은 없는지 확인합니다.
• 계속 해제가 안되면 반드시 지역 대리점 또는 A/S 센터에 연락하여 조치를 받으시기 바랍니다.