캐리어 에어컨 에러코드 확인 및 자가점검

무더운 여름날씨에 갑작스럽게 에어컨이 고장이 날 때는 어찌할지 몰라 당황스러운 경우가 있을 수 있습니다. 캐리어 에어컨을 사용하시는 분들에게는 조금이나마 도움을 드리고자 고장 에러코드 안내드리겠습니다.

캐리어 에어컨 에러코드

 

캐리어 에어컨 AS접수

에러코드를 발견하더라도 직접 해결을 할 수 없는 경우도 많이 있습니다. 그럴 때는 캐리어 온라인 접수를 통해 고객센터에 서비스 신청을 하시는 방법을 추천드립니다.

• 24시간 빠른 서비스 신청을 온라인상에서 접수할 수 있습니다
• 온라인 신청은 캐리어 전 제품 모두 신청가능합니다.
• 오프라인 서비스 신청은 1588-8866 연락 바랍니다.

 

캐리어 에어컨 에러코드 확인하기

캐리어에어컨은 기계적인 결합과 고장 시에는 많은 에러코드를 사용자에게 알려주지만 에러코드가 너무 많기 때문에 본문에 없는 코드는 밑에 넣어 놓았으니 확인해 보시기 바랍니다.

캐리어 에어컨 제품별 에러코드(21).pdf

5.42MB

 

1. 캐리어 시스템 에러코드 

• E1 : 실내기 및 실외기 통신 점검 필요
• E2 : 정격 용량 매칭 오류
• E3 : 패널 버튼 연속 입력 체크
• E4 : 실내 온도 센서 점검
• E5 : 실내 팬 점검
• E9 : 와이파이 모듈 통신 불량
• F1 : 실내 온도 센서 점검
• F2 / F3 : 실내 열교환기 센서 점검
• EC : 냉매 누출 점검
• 01 ~ 03 : 실내 실외 인버터 통신 점검
• 07 ~ 09 : 실내외기 설치 점검
• 19 ~ 28 : 실외기 온도 센서 점검
• 38 : 실외기 팬 점검
• 39 : 실외 4방향 밸브 검사
• 44 : 압축기 및 인버터 검사

 

 

2. 캐리어 벽걸이 에어컨 에러코드

• E2 : 실내 온도 센서 점검
• E3 : 열고환기 센서 검사
• E5 : 실외기 압축기 점검
• E8 : 실내 팬 점검
• E9 : 파워 모터 검사

 

3. 캐리어 스탠드 에어컨 에러코드

• E2 : 실외기 PCB검사
• E3 : 냉매 누출 검사 / 압축기 검사
• E4 : 실내 온도 센서 점검
• E5 : 실내 열교환기 센서 검사
• E6 : 메인 제어판 점검
• E7 : 센서 배선 오류 점검
• E8 : 흡기 그릴 스위치 검사

 

 

캐리어 에어컨 자가 점검

자가 점검은 직접 에어컨을 가동한 다음 확인해 볼 수 있는 방법이며 손쉽게 전원, 필터, 성능 등을 점검할 수 있으니 에어컨 상태를 직접 확인해 보세요.

1. 가동 전

• 콘센트 및 차단기 점검
• 리모컨 및 건전지 점검
• 필터 점검 및 세척
• 실내기 흡기구 점검
• 실외기실 환기상태 점검

 2. 가동 중

• 냉방 18도로 20분 운전 점검
• 배수호스 점검
• 작동 중 소음 점검

3. 가동 후 

• 냄새점검(약 10분 공기청정모드 작동)

4. 전원 점검 : 콘센트 및 차단기 점검 / 리모컨 및 건전지 점검

• 에어컨 실내기 전원 버튼을 눌러 작동상태를 확인하세요.
• 작동이 안 될 결우, 콘센트 또는 에어컨 차단기를 확인하세요.
• 해당 콘센트에 전기가 들어오는지 다른 전자제품을 꽂아보세요.
• 에어컨은 전력소모가 높아 멀티탭 사용 시 안전사고가 밝생할 수 있습니다.
• 리모컨 전원 버튼을 눌러 작동상태를 확인하세요.
• 리모컨 건전지 접촉 부분의 부식 유무를 확인하세요.
• 오래된 건전지는 새것으로 교환해 주세요. 

 

 

5. 필터점검 : 프리필터 세척 / 기능성 필터 교체

• 극세사망 프리 필터
• 2주에 한 번씩 세척하세요.
• 전공청손기나 수돗물을 이용하여 청소해 주세요.
• 먼지가 많은 경우 중성 세제나 비눗물 세척을 해주세요.
• 통풍이 잘 되는 그늘에서 완전히 말려주세요.
• 전자 필터
• 반영구적으로 사용 가능하며 오염이 심한 경우 1년에 1~2회 청소를 해주세요.
• 청소 시 서비스센터에 연락하여 주세요.
• 기능성 필터(탈취 필터 / 정전 필터)
• 6개월에서 1년에 한 번씩 교체해 주세요.
• 3달에 한 번씩 필터를 진공청소기를 이용하여 세척해 주세요.

6. 성능점검 : 냉방운전 18도로 20분 가동하여 냉방 선능 확인 및 실외기 굵은 배관 물방울 맺힘 확인

• 냉방운전으로 18도 설정 후 20분 가동해 주세요.
• 실내기와 실외기의 팬 가동상태를 확인해 주세요.
• 20분 가동 후 실내기 냉기 상태를 확인해 주세요.
• 실외기에 연결된 굵은 배관에 결로가 생기거나 ㄱ손으로 만졌을 때 차갑게 느껴지면 정상입니다.

7. 환경점검 : 실내기 필터 쪽 흡입구 점검 / 실외기실 환기상태 점검

• 실내기 공기 흡입구를 점검해 주세요.
• 실내기의 공기 흡입구가 막혀있으면 바람이 약해지고 냉방능력이 떨어져서 전기료가 많이 나올 수 있습니다.(벽걸이 흡입구 상단 / 스탠드 흡입구 뒷면 또는 전면 하단)
• 실외기실 환기상태를 점검해 주세요.
• 환기가 안될 경우 냉방이 약해지거나 제품 운전이 정지될 수 있습니다.
• 실외기실 갤러리 환기창 도는 창문을 활짝 열어주세요.
• 실외기에서 발생하는 열이 잘 방출될 수 있도록 실외기 주변을 정리해 주세요.

 

 

8. 누수점검 : 냉방 운전 시 배수 호스 점검

• 냉방 운전 시 배수로스를 점검해 주세요.
• 냉방 운전 시 응축수가 발생하며 배수호스를 통해 배출됩니다.
• 호스 내부가 이물질 막힘, 꺾임, 파손되었을 경우 실내누수가 발생합니다.
• 누수 발생 시 즉시 가동을 멈추고, 고객센터(1588-8866)로 연락 바랍니다.

9. 냄새점검 : 공기청정모드 10분 운전

• 냉방 운전 후 공기청정 모드 10분 운전해 주세요.
• 냉방 운전 시 실내 열교환기 결로 발생하여 냄새가 흡착될 수 있습니다.
• 공기청정모드 10분 운전을 통해 열교환기의 수분 및 냄새를 제거해 주세요.
• 공기청정모드는 실외기가 작동하지 않기 때문에 전력소모량이 적습니다.

 

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